راهنما

ثبت سفارش

روند ثبت سفارش در این وب‌سایت بر پایه سادگی و راحتی برای شما ایجاد شده و شامل هیچ پیچیدگی خاصی نمی‌باشد. اما به طور خلاصه برای ثبت سفارش، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. در صفحه‌نخست محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید تا به صفحه نمایش اطلاعات آن منتقل شوید.

https://kimiakalakhab.com/store-sample

2. در صورتی که مشخصاتی مانند رنگ، اندازه و... وجود داشت، انتخاب کنید.

3. بر روی دکمه‌ی افزودن به سبد خرید کلیک و صبر کنید تا پنجره‌ای به منظور موفقیت عملیات نمایش داده شود.

4. بر روی دکمه‌ی مشاهده سبد خرید کلیک کنید.

5. در صفحه سبد خرید، محصولاتی که انتخاب کرده‌اید را مشاهده می‌کنید. امکان ویرایش تعداد و حذف هر یک وجود دارد. پس از بررسی محصولات، بر روی دکمه‌ی ثبت سفارش کلیک کنید.

6. نشانی و کدپستی وارد شده را بررسی کنید و اگر نیاز به اصلاح داشت،انجام داده و گزینه تایید را انتخاب کنید.

7. در هر مرحله اگر سوالی دارید، با انتخاب گفتگوی آنلاین یا شماره تماس پشتیبانی تماس بگیرید تا از راهنمایی آن‌ها بهره‌مند شوید.

شماره تماس پشتیبانی 09143214008 

8. در این مرحله پس از اطمینان از موجودی گزینه " این متن را خوانده ام" را انتخاب کنید.

9. یکی از گزینه های واریز را انتخاب کرده و پرداخت امن خود را انجام دهید.

ثبت سفارش اقساطی

بیشترین شرایط خرید اقساطی را برای مشتریان عزیز فراهم نموده ایم تا با خیال آسوده و بدون دغدغه مالی هر آنچه را که نیاز دارید از فروشگاه ما تهیه نمائید.

گزینه مورد نظر خود را انتخاب کرده، بعد از مطالعه شرایط مربوطه فرم خرید اقساطی را تکمیل کنید و منتظر تماس پشتیبانی ما باشید.

در کمترین زمان ممکن با شما تماس خواهیم گرفت.

https://kimiakalakhab.com/kharid-aghsati

سفارش محصولات ناموجود

در صورتی که موجودی کالای مورد نظر شما در سایت به اتمام رسیده باشد، می توانید با تکمیل "فرم سفارشات محصولات ناموجود"، درخواست خود را جهت خرید ثبت نمایید.

https://kimiakalakhab.com/form-sefaresh

پیگیری سفارش

برای اطلاع از وضعیت سفارش‌های خود، در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آن‌ها بهره‌مند شوید.

شماره تماس پشتیبانی 09143214008 

آیا امکان پرداخت از طریق کارت بانکی وجود دارد؟

بله. برای پرداخت الکترونیک کافی است کارت بانکی شما به شبکه شتاب متصل باشد و رمز دوم آن را دریافت کرده باشید. پرداخت از طریق درگاه امن بانکی به صورت رمزنگاری شده (https) انجام خواهد شد و اطلاعات کارت شما نزد بانک محفوظ خواهد ماند.